浩客

사용자 피드백을 수집하고, 경험을 최적화하고, AI 기반 기능과 다중 플랫폼 지원을 통해 제품 반복을 지원하기 위한 가벼운 제품 내 설문조사 도구입니다.

도구 업데이트

웹사이트 방문

점수

사용자 평가

4.5

무료/체험 지원

지원됨

시작 가격

마지막 업데이트

4월 23, 2026

개요

浩客이란?

HaoKe는 간단한 설문지를 디지털 제품에 내장하여 사용자 통찰력을 포착하고, 서비스를 개선하고, AI 지원 및 실시간 데이터를 통해 제품 개발을 추진하는 사용자 피드백 및 설문조사 플랫폼입니다.

浩客은 무엇에 사용되나요?

고객 경험 관리 종합 분석

사용자 그룹

Product Teams Startups Digital Systems

주요 기능

제품 내 설문조사 삽입
AI 기반 설문지 작성 및 분석
멀티 플랫폼 지원(웹/앱/미니 프로그램)
실시간 데이터 수집 및 보고
대상 사용자 그룹 규칙
팀 협업 및 피드백 관리
메시징 앱(예: WeChat, DingTalk)과 통합
은행 수준 데이터 암호화

浩客 사용 방법은?

SDK를 웹, 앱 또는 미니 프로그램에 통합하고, 템플릿 또는 사용자 정의 구성 요소를 사용하여 설문 조사를 설계하고, 사용자 그룹에 대한 대상 규칙을 설정하고, 피드백을 수집하고, 자동화된 보고서 및 팀 협업 도구를 사용하여 결과를 분석하세요.

대안 도구

대안 도구를 찾을 수 없습니다

장점 & 단점

장점

빠른 설정(10분)
개발 의존도 감소
높은 맞춤화 가능성과 유연성
정확한 사용자 타겟팅
AI 자동화로 시간 절약
다양한 사용자 유형 및 산업 지원

단점

주로 클라우드 기반, 자체 호스팅 옵션 없음
고급 기능을 사용하려면 초기 학습이 필요할 수 있습니다.

사용 사례

NPS, CSAT 또는 CES 점수 수집
사용자 온보딩 및 기능 업데이트
제품 연구 및 반복 피드백
마케팅 캠페인 및 프로모션
고객 지원 및 문제 추적

浩客 가격

무료 플랜구독 플랜

상세 가격 정보가 없습니다

사용자 리뷰

4.5

5점 만점

4.5

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