감성 조사 도구는 얼굴 표정 인식, 음성 감정 분석, 생리적 지표 측정 등 사용자의 감정 반응을 분석하는 사용자 경험 조사 방법 및 기술입니다. 이러한 도구는 사용자가 제품을 경험할 때 미묘한 감정 변화를 포착할 수 있으며, 설문지를 통해 도달하기 어려운 감정 경험을 발견할 수 있습니다. 감성 연구는 사용자 경험 최적화를 위한 새로운 데이터 차원을 제공합니다.
