๋ํํ ๋์์ธ ๋๊ตฌ(Conversational Design Tool)๋ ๋ํํ ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค๋ฅผ ๋์์ธํ๊ณ ํ
์คํธํ๊ธฐ ์ํ ์ ๋ฌธ ์ํํธ์จ์ด๋ก, ๋์์ด๋๊ฐ ์ฑ๋ด๊ณผ ์์ฑ ๋์ฐ๋ฏธ๋ฅผ ์ํ ๋ํ ํ๋ฆ์ ๋ง๋๋ ๋ฐ ๋์์ ์ค๋๋ค. ์ด ๋๊ตฌ๋ ๋ํ ํ๋ก์ธ์ค ์๊ฐํ, ์๋ ๋ฐ ์ํฐํฐ ์ ์, ๋ํ ํ
์คํธ ๋ฐ ๊ธฐํ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ง์ํฉ๋๋ค. ๋ํ ๋์์ธ์ ๊ธฐ์ ์ ํ๋น์ฑ๊ณผ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ๊ท ํ์ ๋ง์ถฐ์ผ ํ๋ฉฐ, ๋ํ ๋์์ธ ๋๊ตฌ๋ ์ด ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ๋์ฑ ์ง๊ด์ ์ด๊ณ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ๋ง๋ญ๋๋ค.
