感情調査ツールは、表情認識、音声感情分析、生理学的指標測定などを含む、ユーザーの感情反応を分析するためのユーザーエクスペリエンス調査手法および技術です。これらのツールは、ユーザーが製品を体験する際の微妙な感情の変化を捕捉し、アンケートでは到達するのが難しい感情体験を発見することができます。感情調査は、ユーザー エクスペリエンスを最適化するための新しいデータ次元を提供します。