La mappa mentale è uno strumento visivo che organizza le idee in una struttura ad albero o radiale per aiutare gli utenti a chiarire le idee, stimolare la creatività e pianificare strutture. Le mappe mentali mostrano graficamente la relazione tra argomenti e sottoargomenti, rendendoli più facili da comprendere e ricordare. Gli strumenti di mappatura mentale online che supportano la collaborazione tra più persone consentono ai team di risolvere insieme le idee.