Gli strumenti di crowd testing sono piattaforme di test in crowdsourcing che assegnano attività di test dei prodotti a un gran numero di utenti ordinari attraverso Internet, utilizzando la saggezza e la diversità del pubblico per scoprire i problemi del prodotto. I test pubblici possono coprire più scenari di utilizzo e configurazioni dei dispositivi e scoprire problemi difficili da rilevare per il team di test interno. Questo metodo è particolarmente adatto per scenari di test di prodotto che richiedono feedback reali da parte degli utenti, come applicazioni mobili, siti Web e progetti di interfaccia utente.