L'AI Cold Calling si riferisce all'uso di tecnologie di intelligenza artificiale per automatizzare il processo di effettuare chiamate di vendita non richieste a potenziali clienti. Ciò comporta l’utilizzo di algoritmi di apprendimento automatico, elaborazione del linguaggio naturale e altre tecniche di intelligenza artificiale per creare agenti virtuali in grado di gestire le complessità di una conversazione telefonica. L'AI Cold Calling può ottimizzare il raggio d'azione delle vendite identificando sistematicamente i lead, coinvolgendoli in conversazioni e raccogliendo informazioni preziose senza la presenza costante di un venditore umano.
