Intelijen bisnis mengacu pada sistem dan metodologi yang menggunakan analisis data dan teknologi visualisasi untuk mengubah data bisnis perusahaan yang tersebar menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Sistem BI mengintegrasikan data dari berbagai sistem bisnis seperti ERP, CRM, dan platform e-commerce, dan menyediakan fungsi pendukung keputusan bagi manajemen seperti pemantauan bisnis, diagnosis masalah, dan prediksi tren melalui sarana teknis seperti pemrosesan ETL, pergudangan data, dan analisis multidimensi. Ini adalah alat inti untuk operasi data perusahaan.