Alat pengujian kerumunan adalah platform pengujian crowdsourcing yang mengalokasikan tugas pengujian produk ke sejumlah besar pengguna biasa melalui Internet, menggunakan kebijaksanaan dan keragaman masyarakat untuk menemukan masalah produk. Pengujian publik dapat mencakup lebih banyak skenario penggunaan dan konfigurasi perangkat, serta menemukan masalah yang sulit dideteksi oleh tim pengujian internal. Metode ini sangat cocok untuk skenario pengujian produk yang memerlukan umpan balik pengguna nyata, seperti aplikasi seluler, situs web, dan desain UI.
