बिजनेस इंटेलिजेंस उन प्रणालियों और पद्धतियों को संदर्भित करता है जो किसी उद्यम के बिखरे हुए व्यावसायिक डेटा को कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि में बदलने के लिए डेटा विश्लेषण और विज़ुअलाइज़ेशन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। बीआई प्रणाली ईआरपी, सीआरएम और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों जैसे कई व्यावसायिक प्रणालियों से डेटा को एकीकृत करती है, और ईटीएल प्रसंस्करण, डेटा वेयरहाउसिंग और बहुआयामी विश्लेषण जैसे तकनीकी साधनों के माध्यम से व्यापार निगरानी, समस्या निदान और प्रवृत्ति भविष्यवाणी जैसे निर्णय समर्थन कार्यों के साथ प्रबंधन प्रदान करती है। यह एंटरप्राइज़ डेटा संचालन के लिए मुख्य उपकरण है।