Question 1

Pourquoi les enquêtes sont-elles supprimées ?

Accepted Answer

Bien que nous croyions en notre mission consistant à permettre aux entreprises de toutes tailles de réaliser des études de marché personnalisées avec un outil facile à utiliser et abordable, nous ne pensons pas que le produit existant soit le meilleur moyen d'y parvenir à l'avenir. L'équipe Enquêtes s'efforcera de trouver de nouvelles façons d'apporter l'ampleur et les informations de notre réseau de recherche aux clients via les produits Google Ads pour les études d'annonceurs, de clients et de marché.

Question 2

Puis-je toujours accéder à mes données ?

Accepted Answer

Non, les téléchargements des résultats d’enquête historiques ne sont plus disponibles.

Question 3

Puis-je obtenir un remboursement pour une enquête récente qui n’a pas été complétée ou ne sera pas complétée ?

Accepted Answer

Oui, veuillez demander votre remboursement en utilisant le formulaire de contact ici.

Question 4

Mes rapports Looker Studio précédemment configurés importeront-ils toujours toutes les données d'enquêtes historiques ?

Accepted Answer

Non, lorsque les produits Surveys & Surveys 360 seront refusés, les sources de données des enquêtes historiques ne seront plus disponibles après le 1er décembre 2022.

Question 5

Puis-je toujours utiliser un coupon que je possède ?

Accepted Answer

Oui, les coupons continueront à fonctionner normalement jusqu'à ce que le produit Surveys ne soit plus disponible.

Question 6

L'application Google Opinion Rewards va-t-elle également disparaître ?

Accepted Answer

Non, nous sommes toujours déterminés à mesurer les informations sur les consommateurs à grande échelle et l'application Google Opinion Rewards en est un élément essentiel.

Question 7

Je suis un éditeur, comment cela affecte-t-il moi et mes revenus ?

Accepted Answer

Comme vous l'avez peut-être vu, Google Surveys ne sera plus disponible après le 1er novembre 2022. Par conséquent, Google Opinion Rewards pour les éditeurs ne proposera plus non plus de nouvelles enquêtes sur les sites Web à partir du 1er décembre 2022. Cela ne nécessite aucune action de votre part et, comme toujours, vous pouvez supprimer à tout moment le code existant qui affiche les enquêtes sur votre site.

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