Les communautés de recherche en ligne sont des plateformes permettant de recruter et de gérer des participants à la recherche sur les utilisateurs, mettant en relation les chercheurs et les groupes d'utilisateurs cibles. Les membres de la communauté sont sélectionnés et classés pour permettre aux chercheurs de trouver rapidement des sujets de recherche qualifiés. Les communautés de recherche en ligne réduisent les coûts de recrutement, améliorent l'efficacité du recrutement et rendent la recherche sur les utilisateurs plus inclusive.