Les tests d'utilisabilité sont une méthode de recherche sur les utilisateurs permettant d'évaluer la facilité d'utilisation d'un produit en demandant à de vrais utilisateurs d'effectuer des tâches pour découvrir les obstacles à l'utilisation. Les tests peuvent être effectués dans un format de laboratoire hors ligne ou en ligne à distance. Les tests d'utilisabilité peuvent découvrir des problèmes de conception et constituent une méthode de vérification importante pour la conception de l'expérience utilisateur.