L'analyse du commerce électronique fait référence à l'analyse et à l'interprétation systématiques des données opérationnelles de la plateforme de commerce électronique, couvrant plusieurs dimensions telles que l'analyse des ventes, l'analyse du trafic, l'analyse des utilisateurs, l'analyse des produits et l'analyse des canaux. En analysant des indicateurs de base tels que le GMV, le taux de conversion, le prix unitaire client et le taux de rachat, l'équipe opérationnelle peut comprendre l'état de l'entreprise, découvrir les problèmes opérationnels et optimiser les stratégies marketing. L’analyse du commerce électronique constitue la capacité essentielle des opérations basées sur les données des entreprises de commerce électronique.
