对话设计工具是用于设计和测试对话式用户界面的专业软件,帮助设计师创建聊天机器人和语音助手的对话流程。工具支持对话流程可视化、意图和实体定义、对话测试等功能。对话设计需要平衡技术可行性和用户体验,对话设计工具让这个过程更加直观高效。