AI সোশ্যাল মিডিয়া বলতে ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে এবং ডেটা থেকে ইনসাইট নিষ্কাশন করতে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির একীকরণ বোঝায়। এই প্রযুক্তি ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট সুপারিশ, সেন্টিমেন্ট অ্যানালিসিস, অটোমেটেড কাস্টমার সার্ভিস এবং টার্গেটেড অ্যাডভার্টাইজিংয়ের মতো বৈশিষ্ট্য সক্ষম করে। AI-এর সুবিধা নিয়ে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি শুধুমাত্র এনগেজমেন্ট বাড়াতে এবং ব্যবহারকারী সন্তুষ্টি বাড়াতে পারে না বরং ব্যবসায়িক কৌশল এবং মার্কেটিং প্রচেষ্টা অপ্টিমাইজ করতে পারে।
